Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité s’applique dans tous les cas où vous accédez au site web et choisissez de naviguer à l’intérieur, indépendamment de l’achat de produits. Elle fournit toutes les informations nécessaires pour comprendre comment sont collectées et utilisées les données des utilisateurs du site https://germinalbio.it/it
 et de tous les sites Germinalbio qui y sont liés (les utilisateurs, aux fins de la législation sur la protection des données personnelles, sont désignés comme « personnes concernées »).

INFORMATION CONFORMÉMENT À L’ART. 13 DU RÈGLEMENT (UE) 2016/679
La présente notice est fournie uniquement pour le site www.germinalbio.it
et non pour d’éventuels sites tiers non directement liés à Germinalbio, consultés par l’utilisateur via des liens.

RESPONSABLES DU TRAITEMENT
Les données collectées via ce site seront traitées, en vertu de l’accord de coresponsabilité conformément à l’art. 26 du Règlement (UE) 2016/679 (lien vers l’accord), par IL MANGIAR SANO S.P.A. – Société Benefit (code fiscal et TVA n° 00802860262) conjointement avec GERMINAL ITALIA S.R.L. (code fiscal et TVA n° 00901850172), toutes deux ayant leur siège social Via Staizza n. 50, 31033 Castelfranco Veneto (TV), ci-après également appelées les « Coresponsables ».
Elles décident de manière autonome des finalités et des modalités du traitement, ainsi que des procédures de sécurité à appliquer afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données.

FINALITÉS DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE
Les données collectées peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
Section e-commerce « Commencer vos achats » / « Continuer vos achats »
Enregistrement sur le portail et gestion du compte correspondant.
Gestion et exécution des commandes d’achat et des paiements associés.
Gestion des demandes de la personne concernée (par ex. informations commerciales, suivi de commande, réclamations, etc.).

Base juridique :
Pour l’enregistrement et la création du compte : consentement donné par l’utilisateur en saisissant ses données et créant son compte.
Pour la gestion et l’exécution des commandes et des paiements ainsi que les demandes liées aux commandes : le contrat d’achat des produits.

Section « Contacts » du site
Gestion des demandes de la personne concernée (ex. informations commerciales).
Base juridique : consentement exprimé par la saisie du formulaire dans la section « Contacts ».

Section « Newsletter » et activités marketing
Envoi de newsletters.
Envoi de communications marketing et/ou commerciales par différents canaux (électroniques : e-mail, téléphone, SMS ; traditionnels : courrier postal).
Utilisation des données relatives aux achats pour améliorer l’offre commerciale et réaliser des promotions ciblées.

Base juridique :
Consentement donné à la réception de newsletters et de communications promotionnelles.
En cas de relation contractuelle antérieure (achat de produits), GERMINAL/MANGIAR SANO pourra envoyer des communications sur des produits similaires déjà achetés, même sans consentement explicite, sauf opposition (« soft spam » – art. 130, §4, Code italien de la vie privée ; art. 6, §1, f) du Règlement (UE) 2016/679).
Pour certaines campagnes digitales, des données peuvent être collectées via des solutions de traçage : se reporter à la Politique relative aux cookies.

MODALITÉS DU TRAITEMENT ET CONSERVATION DES DONNÉES
Les données personnelles seront traitées principalement par moyens électroniques et télématiques, dans des conditions garantissant sécurité et confidentialité.

Durée de conservation :
Compte enregistré : jusqu’à la demande de suppression. Après 5 ans d’inactivité, confirmation sera demandée ; sans réponse, le compte sera désactivé et les données supprimées.
Commandes : données conservées 10 ans après la date de l’achat.
Demandes de contact : durée nécessaire au traitement de la demande.
Newsletter / marketing : jusqu’à la révocation du consentement (désinscription). Après 5 ans d’inactivité, test e-mails envoyés ; si l’inactivité persiste, données supprimées.
Marketing basé sur l’intérêt légitime : même logique d’inactivité (5 ans). Données d’achat utilisées pour personnaliser les communications : conservées maximum 24 mois.

CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DE LA FOURNITURE DES DONNÉES
La fourniture des données personnelles demandées peut être obligatoire ou facultative.
Obligatoire : toutes les finalités sauf inscription à la newsletter et activités marketing.
Facultative : newsletter et marketing (l’absence de fourniture n’empêche pas l’utilisation du site, mais prive des services correspondants).

CAMPAGNES MARKETING ET PROFILAGE
Les Coresponsables peuvent traiter des données personnelles dans le cadre de campagnes marketing digitales. Base juridique : consentement via cookies (révocable selon la Politique relative aux cookies).
Ils peuvent aussi collecter des données lors d’interactions sur les réseaux sociaux (ex. partage de contenus Germinal, commentaires, etc.). L’étendue des informations dépend des paramètres de confidentialité choisis par l’utilisateur.

COMMUNICATION ET DIFFUSION DES DONNÉES
Les données collectées pourront être communiquées à :
Autorités légalement habilitées.
Administrations fiscales et autres organismes publics.
Collaborateurs et employés autorisés à traiter les données.
Tiers sélectionnés et nommés « sous-traitants », offrant des garanties suffisantes de conformité à la réglementation.

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES
Données de navigation : adresses IP, noms de domaine, paramètres techniques, éventuellement utilisées pour vérifier des responsabilités en cas de cyberdélits.
Données personnelles : informations fournies pour l’enregistrement e-commerce, commandes, gestion de compte, formulaires de contact, newsletter.
Données particulières : (ex. produits sans gluten pour cœliaques) pouvant révéler l’état de santé. Leur traitement requiert un consentement explicite.

MESURES DE SÉCURITÉ
Les Coresponsables ont adopté des mesures de sécurité appropriées pour minimiser les risques de destruction, perte, accès non autorisé ou traitement non conforme.

COOKIES
L’utilisation de cookies par les Coresponsables est conforme aux Lignes directrices du 10.06.2021 (en vigueur depuis le 09.01.2022). Voir la Politique relative aux cookies.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES (ARTS. 7, 15–22 DU RÈGLEMENT UE 2016/679)
Droit d’accès (art. 15)
Droit de rectification (art. 16)
Droit à l’effacement / droit à l’oubli (art. 17)
Droit à la limitation du traitement (art. 18)
Droit à la portabilité des données (art. 20)
Droit d’opposition (art. 21)
Droit de ne pas être soumis à une décision automatisée, y compris profilage (art. 22)
Droit de retirer son consentement (art. 7) → les données seront supprimées dès que possible.
Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : privacy@germinalbio.it

Avant toute communication, une vérification d’identité pourra être demandée. Une réponse sera fournie au plus tard dans un délai de 30 jours.
Les demandes peuvent également être adressées, conformément à l’art. 26, §3 du Règlement (UE) 2016/679, à l’un des Coresponsables :

IL MANGIAR SANO S.P.A. – Société Benefit
Via Staizza, 50
31033 Castelfranco Veneto (TV)
ITALIE

GERMINAL ITALIA S.R.L.
Via Staizza, 50
31033 Castelfranco Veneto (TV)
ITALIE

Dernière mise à jour : 22 juillet 2025